Reactive support

Orari di servizio:

Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 18.00

(per il servizio esteso dalle ore 8:00 alle 19:00 è necessario un accordo specifico)

 
Telefono:

+390299265850
 

Email:

 support@4wardpro.it

per tutti i tipi di incidents, ad eccezione di quelli riguardanti le soluzioni Healthcare

 healthcare-support@4wardpro.it

solo per gli incidents riguardanti le soluzioni Healthcare

Website

Portale Reactive support:  https://rs.4wardpro.it/

Portale Clienti: https://portaleclienti.4wardpro.it/

 
Il servizio di reperibilità H24 è esclusivamente telefonico:

+390299265880

+390516639500 (attivo solo in caso di malfunzionamento del numero primario)

Seguirà la richiesta di estensione:
 22 – Team Healthcare e Infrastructure
 55 – Team Infrastructure
 88 – Team Cybersecurity Incidents

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