Digital Transformation nel Retail

L’AI sta rivoluzionando il panorama della vendita al dettaglio. Dall’analisi predittiva della domanda e delle intenzioni d’acquisto al dynamic pricing, dai chatbot ai camerini di prova virtuali fino alle casse automatiche intelligenti: il ruolo dell’Intelligenza Artificiale è diventato imprescindibile per rivoluzionare l’esperienza d’acquisto, rendendo più fluida e coinvolgente l’intera customer experience. 

Con una comprovata esperienza alla guida dell’innovazione digitale, 4wardPRO affianca le aziende del comparto con strumenti di Robotic Process Automation e Business Intelligence, capaci di trasformare dati eterogenei in insight utili a consolidare il proprio vantaggio competitivo.

Efficientare la supply chain nel Retail è cruciale per il successo di un modello di vendita omnicanale, capace di soddisfare e superare le aspettative dei consumatori. L’ottimizzazione dei processi logistici richiede la realizzazione di un ecosistema integrato, con cui ottenere massima visibilità sui colli di bottiglia – dall’approvvigionamento delle materie prime fino alla consegna della merce – prevedere accuratamente le fluttuazioni della domanda e migliorare tracciabilità e sicurezza dei prodotti e delle relative spedizioni.  

4wardPRO mette a disposizione dei retailer le tecnologie più idonee ad assicurare monitoraggio e visibilità end-to-end nella filiera, abilitando l’integrazione trasversale delle informazioni chiave per raggiungere l’eccellenza operativa. 

Agilità, scalabilità e visibilità sui processi sono essenziali per competere nell’ecosistema Retail e cogliere tutte le opportunità dell’approccio omnichannel: per questo, migrare al cloud è la via più efficace per integrare la gestione di operazioni multiple quali spedizioni, inventario e pagamenti, accedere ai dati dei consumatori in real time e aumentare o ridurre prestazioni, risorse e funzionalità in base a esigenze specifiche (come la stagionalità di alcuni prodotti), tagliando al contempo i costi operativi.  

Con più di 600 progetti trasferiti sulla nuvola, 4wardPRO affianca le imprese del Retail per sfruttare appieno le potenzialità del cloud in funzione delle necessità di business e indirizzarle così verso la soluzione più ottimale con un percorso di modernizzazione modulare e olistico.